TUYỂN DỤNG CHUYÊN VIÊN TỰ ĐỘNG HÓA, AI – LÀM VIỆC TẠI HÀ NỘI

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

Phân tích & tối ưu quy trình để tự động hóa

• Thu thập yêu cầu từ các phòng ban, phân tích nghiệp vụ để xác định các quy trình tiềm năng có thể áp dụng RPA/AI.
• Thực hiện khảo sát “As-Is”, mô hình hóa quy trình bằng BPMN/Lưu đồ, đề xuất phiên bản “To-Be” tối ưu.
• Đánh giá tính khả thi, mức độ tự động hóa, chi phí – lợi ích, rủi ro và tác động vận hành.

Thiết kế & triển khai giải pháp RPA

• Phối hợp với Developer RPA để thiết kế, xây dựng và vận hành bot trên các nền tảng như UiPath, Power Automate, Automation Anywhere…
• Xây dựng tài liệu URD, BRD, SRS cho từng giải pháp tự động hóa.
• Kiểm thử (UT, SIT, UAT) và đánh giá chất lượng bot.
• Giám sát, xử lý lỗi và tối ưu bot trong quá trình vận hành.

Ứng dụng AI & tích hợp hệ thống

• Đề xuất và triển khai các ứng dụng AI vào nghiệp vụ như:
• Chatbot hỗ trợ CSKH
• Phân loại đơn hàng
• Nhận diện lỗi sản phẩm (AI Vision)
• Tự động phân tích dữ liệu bảo hành – đổi trả
• Gợi ý quyết định cho sale / vận hành
• Tích hợp RPA/AI với hệ thống ERP, CRM, DMS, E-commerce, Website, Tiktok Shop.

Quản lý tài liệu & đào tạo

• Xây dựng tài liệu hệ thống: đặc tả quy trình, URD, SRS, hướng dẫn sử dụng bot.
• Đào tạo người dùng cuối, hỗ trợ các phòng ban trong quá trình sử dụng bot/ứng dụng AI.

Hỗ trợ dự án & phối hợp nội bộ

• Phối hợp với các phòng ban nghiệp vụ, đối tác và nhóm phát triển để triển khai tự động hóa theo kế hoạch.
• Xử lý các vấn đề phát sinh hoặc xin ý kiến chỉ đạo từ cấp quản lý.
• Tham gia đề xuất lộ trình ứng dụng AI – RPA cho doanh nghiệp.

YÊU CẦU:

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành CNTT, Hệ thống thông tin, Tự động hóa, Toán – Tin hoặc liên quan.
• Tối thiểu 1–2 năm kinh nghiệm trong tự động hóa quy trình, RPA hoặc phân tích nghiệp vụ CNTT.
• Am hiểu RPA: UiPath / Automation Anywhere / Power Automate…
• Thành thạo mô hình hóa quy trình (BPMN, Flowchart).
• Tư duy phân tích logic & phản biện tốt.
• Kỹ năng kiểm thử, mô phỏng và đánh giá hiệu quả tự động hóa.
• Kỹ năng viết tài liệu URD/BRD/SRS và hướng dẫn người dùng.
• Giao tiếp rõ ràng, truyền đạt tốt với cả team kỹ thuật và nghiệp vụ.
• Kỹ năng phân tích tác động & tối ưu quy trình.
• Khả năng phối hợp đa phòng ban và làm việc nhóm.
• Tỉ mỉ, cẩn thận, tinh thần cải tiến liên tục.
• Kinh nghiệm làm việc với các hệ thống ERP, phần mềm vận hành doanh nghiệp là lợi thế.
• Có background về AI/ML, data hoặc workflow automation là điểm cộng.

QUYỀN LỢI:

• Thu nhập tháng: 20-25 triệu/tháng
• Thưởng tháng 13 và thưởng hiệu quả kinh doanh
• Hưởng đầy đủ các chế độ theo luật lao động: nghỉ lễ tết, nghỉ phép, BHXH,…
• Tăng lương định kỳ hàng năm và theo hiệu quả công việc
• Tham gia bảo hiểm sức khỏe và chế độ phúc lợi bổ sung của công ty

LIÊN HỆ:
* Ms Giang – Phòng Hành chính Nhân sự
* Địa chỉ: Tầng 17, tòa nhà 319 BQP, Số 63 Lê Văn Lương, Phường Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội.
* Email: tuyendung@elmich.vn
* SĐT: 0363.422.507