TUYỂN DỤNG QUẢN LÝ LIVESTREAMS – LV TẠI HÀ NỘI

Ngày cập nhật: 16/05/2025

Nội dung bài viết

Thực hiện hoạt động bán hàng:

Phối hợp cùng Marketing và KOL KOC và đối tác MCN xây dựng kế hoạch bán hàng Livestreams theo chiến dịch hàng tháng, quý trên các nền tảng
Triển khai thực hiện hoạt động bán hàng theo kế hoạch được duyệt, đảm bảo cam kết thực hiện các chỉ tiêu về doanh số, độ phủ và các chỉ tiêu khác.
Thực hiện chăm sóc khách hàng bằng công cụ chat trực tuyến của sàn, giải đáp thắc mắc khiếu nại về đơn hàng, lỗi kỹ thuật sản phẩm, tư vấn kỹ thuật, đề xuất đổi trả hàng lỗi, thiếu hàng, .v.v…
Theo dõi tiến độ đóng gói – chuyển trạng thái để vận chuyển đến lấy hàng, thúc đẩy vận chuyển lấy hàng đúng thời gian quy định.
Theo dõi doanh số, doanh thu bán hàng hàng ngày, đánh giá các mã hàng bán được, những mã không bán được (đưa ra nguyên nhân, về mẫu mã, tính năng kỹ thuật, lỗi, giá, v.v. báo cáo Cấp quản lý để điều chỉnh phù hợp).
Cập nhật hình ảnh sản phẩm mới, tồn kho ngày, giá bán lẻ niêm yết phù hợp định hướng Công ty đề ra.
Nắm bắt số liệu hàng hóa tồn kho, nhằm đề xuất giải pháp sell out hiệu quả.

Chương trình khuyến mãi và hậu mãi:

Chủ động xây dựng và đề xuất Chương trình khuyến mãi từng tháng/ quý / năm.
Triển khai và kiểm soát giá bán, số lượng, thời gian triển khai khuyến mãi, v.v. theo từng chương trình khuyến mãi đã được ban hành.
Tổng hợp báo cáo và phân tích hiệu quả các model khuyến mãi/ trọng tâm, sau khi kết thúc từng đợt Chương trình.
Phối hợp với bộ phận bảo hành thực hiện việc sửa chữa, bảo hành, tư vấn kỹ thuật và dịch vụ kỹ thuật bảo quản sản phẩm cho khách hàng và người tiêu dùng khi có yêu cầu.
Tư vấn về dịch vụ hậu mãi cho khách hàng và người tiêu dùng.
Báo cáo bán hàng thực tế trong tháng

Nghiên cứu thị trường, khách hàng:

Tìm hiểu sở thích mua hàng và nhu cầu sản phẩm của Khách hàng thông qua số liệu thống kê của đối tác cung cấp hoặc bằng phương thức khác.
Đưa ra đề suất từng tháng cho các nhóm sản phẩm cần kinh doanh cho nhóm khách hàng kênh Livestreams
Phân loại khách hàng có thói quen mua sắm trên trang Livestreams theo: Độ tuổi, nghề nghiệp, sở thích, thu nhập, vùng miền.
Nắm bắt thông tin về đối thủ cạnh tranh, bao gồm: so sánh sản phẩm, tính năng kỹ thuật, giá bán, chương trình khuyến mãi, phương thức bán hàng và dịch vụ hậu mãi, v.v.

Tốt nghiệp đại học trở lên với chuyên ngành lĩnh vực liên quan
Có kinh nghiệm 02 năm trở lên ở vị trí đảm nhận.
Có kinh nghiệm về ngành gia dụng
Kỹ năng đàm phán và thương thuyết tốt.
Kỹ năng sử dụng các ứng dụng văn phòng, phần mềm quản lý, quản trị tốt.
Khả năng giao tiếp, thuyết phục, phân tích và truyền đạt thông tin tốt.
Giữ mối quan hệ tốt với khách hàng, với CBNV và các bộ phận, phòng ban trong và ngoài Công ty

Ms Bùi Huyền – Phòng Hành chính Nhân sự (SĐT: 0936.860.363)
Địa chỉ: Tầng 17, tòa nhà 319 BQP, Số 63 Lê Văn Lương, Phường Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội.
Thời gian làm việc: Từ T2-T6 và 2 sáng thứ 7
Gửi CV về địa chỉ tuyendung@elmich.vn với tiêu đề “Quản lý Livestreams_Họ tên” (Hồ sơ phù hợp sẽ được phản hồi sau 3-4 ngày kể từ khi bộ phận nhận được hồ sơ)