Nồi lẩu điện đa năng Elmich EL3527

- Nồi đa năng với nhiều công dụng : chế biến các món Xào, Chiên, Rán, Nấu canh, lẩu ... giúp chế biến các món ăn thuận tiện trên cùng một dụng cụ nấu.
- Vỏ sơn tĩnh điện với kết cấu vững chắc, đảm bảo độ bền, chắc.
- Nồi nấu nhôm 5L chất chống dính cao cấp, siêu bền, bảo vệ sức khỏe, dễ vệ sinh.
- Vung kính chịu nhiệt, dễ quan sát thức ăn khi chế biến.
- Núm điều chỉnh nhiệt độ để điều khiển.
- Làm nóng nhanh & đều, an toàn hơn.
- Nắp kính chịu nhiệt trong suốt giúp quan sát thức ăn trong quá trình nấu một cách dễ dàng
- Quai cầm và núm bằng nhựa baketit cách nhiệt an toàn
- Màu sắc trang nhã phù hợp với mọi căn bếp
- Bảo hành chính hãng lên đến 12 tháng

Nguồn điện: 220V/ 50-60 Hz
Công suất: 1300W
Dung tích: 5L
Kích thước sản phẩm: 30*29*20.5cm
Dây cắm: Có
Lòng nồi: Phủ chống dính
Chất liệu lòng nồi: Nhôm
Bảo hành: 12 tháng
Xuất xứ: Trung Quốc

1. Điều kiện đổi trả

Quý Khách hàng có thể đổi trả hàng hóa trong các trường hợp sau đây:

1.1. Đổi trả trong vòng 48 giờ sau khi nhận hàng:

• Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã so với đơn đặt hàng hoặc thông tin trên website tại thời điểm đặt hàng.
• Hàng không đủ số lượng hoặc không đủ bộ như trong đơn hàng.
• Hàng hóa bị hỏng hóc, rách bao bì, bong tróc, bể vỡ.

1.2. Đổi trả trong vòng 30 ngày sau khi nhận hàng:

• Hàng hóa còn nguyên tem mác và vỏ hộp, chưa có dấu hiệu đã qua sử dụng.
• Khách hàng phải cung cấp các giấy tờ chứng minh sự thiếu sót hoặc sai lệch của sản phẩm để hoàn tất quy trình đổi trả.

2. Quy định về thời gian thông báo và gửi sản phẩm đổi trả

2.1. Thời gian thông báo đổi trả:

• Trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận sản phẩm đối với hàng hóa còn nguyên tem mác, vỏ hộp và chưa qua sử dụng.
• Trong vòng 48 giờ kể từ khi nhận sản phẩm đối với trường hợp hàng hóa bị sai chủng loại, thiếu số lượng, thiếu quà tặng hoặc có dấu hiệu hỏng hóc, rách bao bì, bong tróc, bể vỡ.

2.2. Liên hệ hỗ trợ:

• Quý Khách hàng vui lòng liên hệ hotline: 1900.636925 để được hướng dẫn chi tiết về quy trình đổi trả hàng hóa.

3. Quy trình đổi trả

1. Khách hàng thông báo yêu cầu đổi trả qua hotline 1900.63.69.25, Zalo (zalo.me/elmichvn) hoặc Messenger (m.me/ElmichVietNam) trong thời hạn quy định (48 giờ hoặc 30 ngày tùy trường hợp).

2. Elmich tiếp nhận, xác nhận thông tin đơn hàng và hướng dẫn khách hàng gửi/trả sản phẩm — trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi nhận yêu cầu.

3. Elmich kiểm tra tình trạng hàng hóa nhận lại và xác nhận đủ điều kiện đổi trả — trong vòng 02 ngày làm việc kể từ khi nhận lại hàng.

4. Elmich thực hiện đổi sản phẩm mới hoặc tiến hành hoàn tiền theo phương thức thanh toán gốc — trong vòng 05–07 ngày làm việc kể từ khi xác nhận đủ điều kiện.

5. Elmich thông báo kết quả xử lý cho khách hàng qua điện thoại/Zalo/email đã đăng ký.

Đầu mối tiếp nhận phản ánh, khiếu nại về việc thực hiện quy trình đổi trả nêu trên: Tổng đài CSKH Elmich — 1900.63.69.25 (theo giờ làm việc đã công bố).

Trong trường hợp có ý kiến đóng góp hoặc khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm, xin vui lòng liên hệ đường dây chăm sóc khách hàng 1900.636925 để được hỗ trợ.

Trân trọng!