CONTENT OPS & PRODUCTION COORDINATOR

Mục tiêu vị trí

Là đầu mối tiếp nhận biết, lập kế hoạch và điều phối toàn bộ hoạt động sản xuất nội dung, đảm bảo các dự án được triển khai đúng tiến độ, đúng chất lượng và đáp ứng mục tiêu kinh doanh.

Nhiệm vụ chính

1. Tiếp nhận & lập kế hoạch sản xuất

• Tiếp nhận brief từ các phòng ban: Digital, TikTok Shop, Shopee, Website...

• Phân tích yêu cầu và xây dựng kế hoạch sản xuất phù hợp.

• Lập timeline triển khai cho từng dự án.

• Phân công công việc cho Content, Thiết kế, Quay phim, Editor.

2. Điều phối sản xuất

• Sắp xếp lịch quay theo tuần/tháng.

• Điều phối nhân sự trong các buổi quay.

• Chuẩn bị bối cảnh, đạo cụ và sản phẩm phục vụ quay.

• Theo dõi tiến độ sản xuất trong suốt quá trình thực hiện.

3. Quản lý sản phẩm phục vụ quay

• Làm việc với các phòng ban để mượn và bàn giao sản phẩm.

• Quản lý danh sách sản phẩm sử dụng cho từng buổi quay.

• Phân bổ sản phẩm hợp lý cho các nhóm quay nhằm tránh thiếu hoặc trùng lặp.

• Theo dõi tình trạng, số lượng và thời gian hoàn trả sản phẩm sau khi quay.

• Làm giấy tờ, hợp đồng, chi phí sản xuất video

4. Làm việc với đối tác

• Phối hợp với người mẫu, freelancer và các đơn vị cung cấp dịch vụ.

• Làm việc với Food Stylist để chuẩn bị món ăn, nguyên liệu và đạo cụ phù hợp với từng concept.

• Phối hợp với Studio hoặc đối tác sản xuất khi cần.

• Theo dõi tiến độ và chất lượng công việc của các đối tác trong quá trình thực hiện.

5. Quản lý tiến độ

• Theo dõi tiến độ từng dự án.

• Cập nhật Dashboard sản lượng hằng ngày.

• Kiểm soát deadline giữa các bộ phận.

• Chủ động xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình sản xuất.

6. Kiểm soát chất lượng

• Kiểm tra nội dung trước khi chuyển sang khâu hậu kỳ.

• Đảm bảo đúng brief, đúng thông tin sản phẩm và đúng nhận diện thương hiệu.

• Kiểm tra đầy đủ dữ liệu quay trước khi bàn giao cho Editor.

KPI

• 100% brief được tiếp nhận và triển khai đúng kế hoạch.

• Điều phối thành công 80–100 video/tháng.

• Không phát sinh tình trạng thiếu sản phẩm hoặc chậm tiến độ do khâu chuẩn bị.

• Tỷ lệ dự án hoàn thành đúng deadline ≥ 95%.

• Dashboard sản xuất được cập nhật hằng ngày.

• Tỷ lệ chỉnh sửa do lỗi điều phối dưới 10%.

Yêu cầu

• Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Production, Content hoặc Project Coordinator.

• Có khả năng lập kế hoạch và điều phối nhiều dự án cùng lúc.

• Kỹ năng giao tiếp và phối hợp tốt với các phòng ban và đối tác.

• Thành thạo Excel, Google Sheets hoặc các công cụ quản lý công việc (Notion, Trello, ClickUp...).

• Có tinh thần trách nhiệm, chủ động xử lý vấn đề và chịu được áp lực tiến độ.

Liên hệ

Phòng Hành chính Nhân sự
Địa chỉ làm việc: Tầng 17, tòa nhà 319 BQP, Số 63 Lê Văn Lương, Phường Yên Hòa, Hà Nội.
Email: tuyendung@elmich.vn
SĐT: 0936.860.363 / 0902.033.083