Chuyên Viên Hỗ Trợ Bán Hàng & Vận Hành Kinh Doanh - LV tại HCM

Mục tiêu

Đảm bảo dữ liệu kinh doanh, KPI/thưởng, hợp đồng/chương trình, DMS, đơn hàng và báo cáo kinh doanh được xử lý đúng – đủ – đúng hạn – truy vết được; đồng thời cung cấp cảnh báo và thông tin đáng tin cậy để đội ngũ Kinh doanh ra quyết định và hoàn thành mục tiêu.

Mô Tả Công Việc

1. Sales in

Theo dõi chỉ tiêu Sales in kênh doanh Miền Nam; phân tích chênh lệch theo NPP, khu vực, nhóm hàng; theo dõi danh mục Clear/đẩy tồn, VIP và các chương trình ảnh hưởng doanh số; phối hợp action recovery.

2. KPI, thưởng & đối soát thu nhập KD

Tổng hợp doanh số, chỉ tiêu, KPI/MTCV, công nợ, GV/DT, Sale Contest và chính sách thưởng; tính/đối soát với HCNS, TCKT và lưu đầy đủ nguồn dữ liệu, phiên bản, phê duyệt.

3. Hiệu suất Sales & DMS/Master data

- Theo dõi chấm công, check-in/viếng thăm, bao phủ, mở mới điểm bán, sell-in/sell-out và tồn kho; cập nhật DMS, tài khoản, tuyến, kho, giá C2, master NPP/đại lý/điểm bán và mapping mã theo yêu cầu được duyệt.
-Theo dõi, đánh giá việc lập kế hoạch, thực thi kế hoạch công việc theo KPIs và mục tiêu công việc trọng tâm.
-  Đánh giá năng suất, mức độ hoàn thành (thực hiện/kế hoạch): Chấm công, xác nhận chấm công, chăm sóc/mở mới điểm bán, nhà phân phối/đại lý, sell in, sell out, tồn kho.

4. Hợp đồng, chính sách & CTBH/CTKM

Soạn/kiểm soát hợp đồng NPP/VIP, thỏa thuận, chính sách, CTBH/CTKM, hỗ trợ/chiết khấu; theo dõi triển khai, hồ sơ trả thưởng và lưu trữ; thông báo chương trình đúng đối tượng/phiên bản.
Tổng hợp và đầu mối lưu trữ bảng scan hợp đồng của kênh MT, GT, B2B, Showroom có đánh số và phân loại lưu trữ theo hồ sơ đánh số.

5. Báo cáo & kỷ luật dữ liệu

Lập báo cáo doanh thu, sell-out, IN-OUT, bao phủ, kế hoạch–thực hiện, VIP, XNT NPP, KPI và báo cáo theo yêu cầu; đối chiếu ERP/DMS/BI và giải trình sai lệch trước khi phát hành.

6. Sell-out, bao phủ & tồn kho NPP

Tổng hợp sell-out GT, bao phủ/mở mới, IN-OUT/XNT NPP; so sánh sell-in – sell-out – tồn cuối; cảnh báo mã tồn cao/thiếu hàng và hỗ trợ đề xuất điều hàng/Forecast theo chuẩn được duyệt.

7. Cải tiến & tự động hóa vận hành

Chuẩn hóa biểu mẫu và data dictionary; thực hiện RCA lỗi dữ liệu/KPI; đề xuất Excel/Power Query, BI, DMS hoặc AI cho các báo cáo lặp nhằm giảm thao tác thủ công và thời gian chốt số.

Yêu Cầu

- Tốt nghiệp Đại học trở lên các ngành: Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Tài chính/Kế toán, Phân tích dữ liệu, Thương mại hoặc ngành liên quan.

- Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm ở Sales Support, Sales Operations, Sales Admin có yếu tố KPI/dữ liệu, Trade Admin hoặc vị trí tương đương; ưu tiên FMCG, gia dụng, retail và kênh GT có nhiều NPP/đại lý/điểm bán.

- Hiểu và có khả năng áp dụng: sell-in/sell-out, KPI & thưởng, DMS, CTBH/CTKM, hợp đồng, đơn hàng, dữ liệu bao phủ và báo cáo bán hàng.

- Có khả năng phát hiện bất thường, truy nguyên nguồn sai lệch, đối soát dữ liệu, lượng hóa tác động và đề xuất action phù hợp.

- Giao tiếp rõ ràng, phối hợp tốt với Sales, HCNS, TCKT, Trade, BI/IT, Kho/Cung ứng; biết yêu cầu dữ liệu, đôn đốc đúng tuyến và theo việc đến khi đóng.

- Kỹ năng công cụ:

+ Excel tốt: Pivot, XLOOKUP/INDEX-MATCH, SUMIFS, IF, kiểm soát và đối soát dữ liệu.

+ Sử dụng DMS/ERP; có khả năng đọc, kiểm tra và đối chiếu dashboard BI.

+ Power Query/Power BI và khả năng tự động hóa báo cáo là lợi thế.

Quyền Lợi

- Thời gian thử việc: 02 tháng.

- Thời gian làm việc: 08h00–17h30 từ thứ Hai đến thứ 6; thứ Bảy tuần làm tuần off luân phiên; nghỉ chiều thứ Bảy và Chủ nhật; nghỉ trưa 12h00–13h00.

- Được hướng dẫn, đào tạo và phát triển nghề nghiệp trong lĩnh vực Sales Support, Sales Operations, DMS, KPI và phân tích dữ liệu kinh doanh.

- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động; có cơ hội phối hợp đa phòng ban và tiếp cận dữ liệu vận hành kinh doanh thực tế.

- Phụ cấp điện thoại và các khoản phụ cấp khác theo vị trí công việc, theo quy định của Công ty.

- Nghỉ Lễ, Tết và các chế độ phúc lợi theo quy định; thưởng Lễ, Tết, sinh nhật, nghỉ dưỡng, thâm niên, nhân sự xuất sắc, du lịch thường niên và xét tăng lương hàng năm.

Liên Hệ

CV tiếng Việt gửi về địa chỉ:  hanhchinhnhansucnmn@elmich.vn

Phòng HCNS: Ms Thùy Trang - 0933 810 979

Địa chỉ: Công ty Cổ Phần Elmich. Tầng 3, số 402 Huỳnh Văn Bánh, P. Phú Nhuận, HCM