- Bộ nồi chống dính
- Bộ nồi chống dính Ceramic
- Bộ nồi chống dính Hera
- Bộ nồi chống dính vân gỗ
- Bộ nồi chống dính đa sắc màu
Thông tin sản phẩm
– Động cơ được quấn bằng đồng nguyên chất giúp máy xay chạy mạnh mẽ và bền bỉ, tiết kiệm thời gian xay
– Lưu giữ trọn vẹn dinh dưỡng với công suất lên tới 650W, tốc độ tối đa 1900 vòng/phút
– Được làm từ nhựa cao cấp, vừa đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm, vừa có khả năng chịu va đập cao, an toàn khi sử dụng
– Miệng cối lớn với đường kính 65mm cho thao tác nhanh và tiện lợi
– Máy ép sử dụng lưỡi dao có thiết kế răng cưa sắc bén, được làm từ inox 304, có độ bền cao và có thể tháo rời, vệ sinh dễ dàng.
– Sản phẩm đạt tiêu chuẩn chất lượng Châu Âu
-Xuất xứ: Trung Quốc
Thông số kỹ thuật
Model: JES-3895
Điện áp: 220VAC
Tần số: 50/60Hz
Công suất tối đa: 650W
Dung tích: 500ml
Lưỡi dao: Inox
Chất liệu cối: Nhựa cao cấp
Dạng điều khiển: Dạng cơ
Bảo hành: 15 tháng
Hướng dẫn sử dụng
1.Trước khi sử dụng:
- Không bật thiết bị hoạt động khi bên trong không chứa thực phẩm.
- Vệ sinh thiết bị thật sạch trước khi sử dụng, không nhúng thân máy (động cơ) vào trong nước.
- Đảm bảo rằng nguồn điện sử dụng cho thiết bị là phù hợp với thông số kỹ thuật của máy.
2.Hoạt động:
- Kết nối với nguồn điện và chọn thực phẩm cho vào máy ép
Lưu ý: Hãy chắc chắn đã ngắt kết nối nguồn điện với thiết bị trước khi lấy thực phẩm và tháo lắp các phụ kiện.
Một số lưu ý khi sử dụng máy ép trái cây Smartcook:
- Khi vệ sinh máy lưu ý không được để nước chảy vào động cơ.
- Không để máy chạy khi thực phẩm trong cối quá lâu.
- Cắt thực phẩm sao cho vừa với miệng cối trước khi ép.
- Thời gian hoạt động liên tục của máy không được vượt quá 1 phút.
Đổi trả và vận chuyển
1. Điều kiện đổi trả
Quý Khách hàng có thể đổi trả hàng hóa trong các trường hợp sau đây:
1.1. Đổi trả trong vòng 48 giờ sau khi nhận hàng:
- Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã so với đơn đặt hàng hoặc thông tin trên website tại thời điểm đặt hàng.
- Hàng không đủ số lượng hoặc không đủ bộ như trong đơn hàng.
- Hàng hóa bị hỏng hóc, rách bao bì, bong tróc, bể vỡ.
1.2. Đổi trả trong vòng 30 ngày sau khi nhận hàng:
- Hàng hóa còn nguyên tem mác và vỏ hộp, chưa có dấu hiệu đã qua sử dụng.
- Khách hàng phải cung cấp các giấy tờ chứng minh sự thiếu sót hoặc sai lệch của sản phẩm để hoàn tất quy trình đổi trả.
2. Quy định về thời gian thông báo và gửi sản phẩm đổi trả
2.1. Thời gian thông báo đổi trả:
- Trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận sản phẩm đối với hàng hóa còn nguyên tem mác, vỏ hộp và chưa qua sử dụng.
- Trong vòng 48 giờ kể từ khi nhận sản phẩm đối với trường hợp hàng hóa bị sai chủng loại, thiếu số lượng, thiếu quà tặng hoặc có dấu hiệu hỏng hóc, rách bao bì, bong tróc, bể vỡ.
2.2. Liên hệ hỗ trợ:
- Quý Khách hàng vui lòng liên hệ hotline: 1900.636925 để được hướng dẫn chi tiết về quy trình đổi trả hàng hóa.
3. Quy trình đổi trả
-
Khách hàng thông báo yêu cầu đổi trả qua hotline 1900.63.69.25, Zalo (zalo.me/elmichvn) hoặc Messenger (m.me/ElmichVietNam) trong thời hạn quy định (48 giờ hoặc 30 ngày tùy trường hợp).
-
Elmich tiếp nhận, xác nhận thông tin đơn hàng và hướng dẫn khách hàng gửi/trả sản phẩm — trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi nhận yêu cầu.
-
Elmich kiểm tra tình trạng hàng hóa nhận lại và xác nhận đủ điều kiện đổi trả — trong vòng 02 ngày làm việc kể từ khi nhận lại hàng.
-
Elmich thực hiện đổi sản phẩm mới hoặc tiến hành hoàn tiền theo phương thức thanh toán gốc — trong vòng 05–07 ngày làm việc kể từ khi xác nhận đủ điều kiện.
-
Elmich thông báo kết quả xử lý cho khách hàng qua điện thoại/Zalo/email đã đăng ký.
Đầu mối tiếp nhận phản ánh, khiếu nại về việc thực hiện quy trình đổi trả nêu trên: Tổng đài CSKH Elmich — 1900.63.69.25 (theo giờ làm việc đã công bố).
Trong trường hợp có ý kiến đóng góp hoặc khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm, xin vui lòng liên hệ đường dây chăm sóc khách hàng 1900.636925 để được hỗ trợ.
Trân trọng!