Ruột gối siêu nhẹ Elmich Dr.Sleep

ÊM ÁI TỪNG ĐÊM - NHẸ NHÀNG MỖI GIẤC

Trải nghiệm giấc ngủ êm ái với ruột gối bông hạt tinh khiết, mang lại cảm giác êm ái và thoải mái nhẹ nhàng, nâng đỡ hoàn hảo cho cổ, vai và gáy, đảm bảo giấc ngủ sâu và trọn vẹn.

Với trọng lượng siêu nhẹ và khả năng đàn hồi linh hoạt giúp gối luôn giữ được hình dáng ban đầu, mang lại cảm giác dễ chịu, thư thái mỗi khi bạn nằm xuống.

Không chỉ tập trung vào sự thoải mái, thiết kế ruột gối còn được chú trọng đến khả năng nâng đỡ vùng cổ vai gáy tối ưu. Nhờ vào cấu trúc lõi bông hạt siêu nhỏ và mịn, gối giúp phân tán áp lực đều khắp, hạn chế tình trạng đau mỏi cổ và vai, từ đó cải thiện sức khỏe cột sống. Với độ cao lý tưởng, chiếc gối giúp giữ cho cổ và cột sống luôn trong trạng thái thẳng tự nhiên, tránh căng thẳng và đau nhức khi thức dậy. Điều này rất quan trọng đối với những ai thường gặp vấn đề về giấc ngủ hoặc đau mỏi vai gáy.

Khả năng thoáng khí tuyệt vời, giúp giữ cho gối luôn khô ráo và mát mẻ, ngay cả trong những đêm hè oi ả. Bạn sẽ không còn phải lo lắng về cảm giác bí bách hay đổ mồ hôi khi sử dụng gối nữa. Lõi bông hạt kết hợp với chất liệu vải thoáng khí giúp duy trì nhiệt độ ổn định, mang lại không gian ngủ thoải mái và trong lành.

Hãy nâng cấp giấc ngủ của bạn ngay hôm nay với ruột gối siêu nhẹ Elmich Dr.Sleep - người bạn đồng hành hoàn hảo cho sức khỏe và sự thoải mái. Để mỗi sáng thức dậy với cảm giác hoàn toàn sảng khoái, không còn đau mỏi và sẵn sàng cho một ngày mới tràn đầy năng lượng.

Chính sách đổi trả hàng Elmich

Cập nhật lần cuối: 18/09/2026 theo Nghị định 248/2026/NĐ-CP

1. Điều kiện đổi trả

Quý Khách hàng có thể đổi trả hàng hóa trong các trường hợp sau đây:

1.1. Đổi trả trong vòng 48 giờ sau khi nhận hàng:

• Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã so với đơn đặt hàng hoặc thông tin trên website tại thời điểm đặt hàng.
• Hàng không đủ số lượng hoặc không đủ bộ như trong đơn hàng.
• Hàng hóa bị hỏng hóc, rách bao bì, bong tróc, bể vỡ.

1.2. Đổi trả trong vòng 30 ngày sau khi nhận hàng:

• Hàng hóa còn nguyên tem mác và vỏ hộp, chưa có dấu hiệu đã qua sử dụng.
• Khách hàng phải cung cấp các giấy tờ chứng minh sự thiếu sót hoặc sai lệch của sản phẩm để hoàn tất quy trình đổi trả.

2. Quy định về thời gian thông báo và gửi sản phẩm đổi trả

2.1. Thời gian thông báo đổi trả:

• Trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận sản phẩm đối với hàng hóa còn nguyên tem mác, vỏ hộp và chưa qua sử dụng.
• Trong vòng 48 giờ kể từ khi nhận sản phẩm đối với trường hợp hàng hóa bị sai chủng loại, thiếu số lượng, thiếu quà tặng hoặc có dấu hiệu hỏng hóc, rách bao bì, bong tróc, bể vỡ.

2.2. Liên hệ hỗ trợ:

• Quý Khách hàng vui lòng liên hệ hotline: 1900.636925 để được hướng dẫn chi tiết về quy trình đổi trả hàng hóa.

3. Quy trình đổi trả

1. Khách hàng thông báo yêu cầu đổi trả qua hotline 1900.63.69.25, Zalo (zalo.me/elmichvn) hoặc Messenger (m.me/ElmichVietNam) trong thời hạn quy định (48 giờ hoặc 30 ngày tùy trường hợp).

2. Elmich tiếp nhận, xác nhận thông tin đơn hàng và hướng dẫn khách hàng gửi/trả sản phẩm — trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi nhận yêu cầu.

3. Elmich kiểm tra tình trạng hàng hóa nhận lại và xác nhận đủ điều kiện đổi trả — trong vòng 02 ngày làm việc kể từ khi nhận lại hàng.

4. Elmich thực hiện đổi sản phẩm mới hoặc tiến hành hoàn tiền theo phương thức thanh toán gốc — trong vòng 05–07 ngày làm việc kể từ khi xác nhận đủ điều kiện.

5. Elmich thông báo kết quả xử lý cho khách hàng qua điện thoại/Zalo/email đã đăng ký

4. Kiểm hàng khi nhận:

Khách hàng được đồng kiểm / mở kiểm tra tình trạng bên ngoài sản phẩm trước khi thanh toán (COD) hoặc ngay khi nhận hàng. Nếu phát hiện sai loại, thiếu, vỡ hỏng, vui lòng từ chối nhận hoặc báo CSKH trong 48 giờ kèm ảnh/video.

5. Chi phí vận chuyển đổi trả:

Nếu lỗi thuộc về Elmich (sai hàng, lỗi sản xuất, thiếu), Elmich chịu toàn bộ phí vận chuyển hai chiều. Nếu đổi trả theo nhu cầu cá nhân (không do lỗi sản phẩm), Khách hàng chịu phí vận chuyển.

Đầu mối tiếp nhận phản ánh, khiếu nại về việc thực hiện quy trình đổi trả nêu trên: Tổng đài CSKH Elmich — 1900.63.69.25 (theo giờ làm việc đã công bố).

Trong trường hợp có ý kiến đóng góp hoặc khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm, xin vui lòng liên hệ đường dây chăm sóc khách hàng 1900.636925 để được hỗ trợ.

Trân trọng!