Bộ thìa dĩa cho bé hình voi Elmich EL0028

1. Vật Liệu An Toàn – Inox 316 và Nhựa PP

Thân thìa và dĩa được chế tạo từ inox 316, một vật liệu không gỉ cao cấp, đồng thời tay cầm được làm từ nhựa PP không chứa BPA. Điều này đảm bảo tính an toàn tuyệt đối và giữ cho ẩm thực của bé luôn được bảo vệ.

2. Thiết Kế Đặc Biệt Cho Bé

Với kích thước và hình dáng dễ thương, bộ thìa dĩa giúp bé tự lập khi ăn uống. Bề mặt trơn mượt giúp bé dễ dàng xử lý thức ăn mà không gặp khó khăn.

3. Hộp Bảo Quản Ngoại Ô Tiện Lợi

Sản phẩm đi kèm với hộp bảo quản ngoại ô, được làm từ nhựa PP. Hộp này không chỉ giúp bảo quản thìa dĩa một cách an toàn và sạch sẽ mà còn làm cho việc mang theo khi đi du lịch hay picnic trở nên thuận lợi.

4. Dễ Dàng Vệ Sinh và Bảo Quản

Chất liệu inox 316 và nhựa PP giúp bộ thìa dĩa dễ dàng vệ sinh, có thể sử dụng máy rửa chén an toàn hoặc lau chùi bằng tay. Điều này mang lại sự thuận tiện cho các bậc phụ huynh.

5. Màu Sắc Tươi Sáng và Họa Tiết Dễ Thương

Bộ thìa dĩa có sẵn trong màu sắc tươi sáng và họa tiết dễ thương, giúp tạo niềm vui trong mỗi bữa ăn của bé.

1. Điều kiện đổi trả

Quý Khách hàng có thể đổi trả hàng hóa trong các trường hợp sau đây:

1.1. Đổi trả trong vòng 48 giờ sau khi nhận hàng:

• Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã so với đơn đặt hàng hoặc thông tin trên website tại thời điểm đặt hàng.
• Hàng không đủ số lượng hoặc không đủ bộ như trong đơn hàng.
• Hàng hóa bị hỏng hóc, rách bao bì, bong tróc, bể vỡ.

1.2. Đổi trả trong vòng 30 ngày sau khi nhận hàng:

• Hàng hóa còn nguyên tem mác và vỏ hộp, chưa có dấu hiệu đã qua sử dụng.
• Khách hàng phải cung cấp các giấy tờ chứng minh sự thiếu sót hoặc sai lệch của sản phẩm để hoàn tất quy trình đổi trả.

2. Quy định về thời gian thông báo và gửi sản phẩm đổi trả

2.1. Thời gian thông báo đổi trả:

• Trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận sản phẩm đối với hàng hóa còn nguyên tem mác, vỏ hộp và chưa qua sử dụng.
• Trong vòng 48 giờ kể từ khi nhận sản phẩm đối với trường hợp hàng hóa bị sai chủng loại, thiếu số lượng, thiếu quà tặng hoặc có dấu hiệu hỏng hóc, rách bao bì, bong tróc, bể vỡ.

2.2. Liên hệ hỗ trợ:

• Quý Khách hàng vui lòng liên hệ hotline: 1900.636925 để được hướng dẫn chi tiết về quy trình đổi trả hàng hóa.

3. Quy trình đổi trả

1. Khách hàng thông báo yêu cầu đổi trả qua hotline 1900.63.69.25, Zalo (zalo.me/elmichvn) hoặc Messenger (m.me/ElmichVietNam) trong thời hạn quy định (48 giờ hoặc 30 ngày tùy trường hợp).

2. Elmich tiếp nhận, xác nhận thông tin đơn hàng và hướng dẫn khách hàng gửi/trả sản phẩm — trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi nhận yêu cầu.

3. Elmich kiểm tra tình trạng hàng hóa nhận lại và xác nhận đủ điều kiện đổi trả — trong vòng 02 ngày làm việc kể từ khi nhận lại hàng.

4. Elmich thực hiện đổi sản phẩm mới hoặc tiến hành hoàn tiền theo phương thức thanh toán gốc — trong vòng 05–07 ngày làm việc kể từ khi xác nhận đủ điều kiện.

5. Elmich thông báo kết quả xử lý cho khách hàng qua điện thoại/Zalo/email đã đăng ký.

Đầu mối tiếp nhận phản ánh, khiếu nại về việc thực hiện quy trình đổi trả nêu trên: Tổng đài CSKH Elmich — 1900.63.69.25 (theo giờ làm việc đã công bố).

Trong trường hợp có ý kiến đóng góp hoặc khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm, xin vui lòng liên hệ đường dây chăm sóc khách hàng 1900.636925 để được hỗ trợ.

Trân trọng!