Chi tiết sản phẩm Bộ nồi chảo chống dính Elmich baby EL-1170OL size 16cm
Thông tin sản phẩm
– Bộ nồi chảo chống dính Elmich baby EL-1170OL gồm 1 quánh đường kính 16cm và 1 chảo đường kính 16 cm
– Thiết kế hiện đại, màu sắc trẻ trung, thời thượng
– Kích thước nhỏ gọn, thuận tiện khi nấu nướng
– Làm bằng hợp kim nhôm, bên trong phủ chống dính 2 lớp ILAG màu Smockygold an toàn và siêu bền , không giải phóng chất PFOA gây ung thư.
– Bên ngoài phủ sơn chống bám bẩn giúp dễ dàng vệ sinh
– Núm vung, tay cầm bằng nhựa bakelite ốp inox cách điệu, chịu nhiệt lên đến 180 độ C
– Vung kính chịu lực an toàn cho người dùng, dễ dàng quan sát đồ ăn bên trong, an toàn khi sử dụng
– Độ dày 2,4 mm
– Sử dụng trên bếp từ, bếp gas, bếp hồng ngoại…
Thông số kỹ thuật
| Size (cm) |
Quánh Size 16
Chảo Size 16 |
| Chất liệu |
Hợp kim nhôm |
| Độ dày thành (mm) |
Quánh Size 16 : 2.4mm
Chảo Size 16: 2.4mm |
| Lỗ thông hơi (mm) |
|
| Đáy từ |
Đáy từ thường |
| Bên trong |
chất chống dính 2 lớp ILAG màu Smockygold |
| Bên ngoài |
Sơn màu hồng |
| Thông số kỹ thuật ( Đường kính miệng nồi, độ cao, độ dày) mm |
Quánh Size: 160 x 80 x 2.4 mm
Chảo Size: 160 x 45 x 2.4 mm |
| Kích thước sản phẩm (dài x rộng x cao) mm ( cả quai) |
Quánh: 167 x 330 x 140 mm
Chảo : 165 x 330 x 57mm |
| Trọng lượng (sản phẩm rời) (kg) |
Quánh: 0.84
Chảo : 0.42
Cả bộ : 1.26 |
Đổi trả và vận chuyển
1. Điều kiện đổi trả
Quý Khách hàng có thể đổi trả hàng hóa trong các trường hợp sau đây:
1.1. Đổi trả trong vòng 48 giờ sau khi nhận hàng:
- Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã so với đơn đặt hàng hoặc thông tin trên website tại thời điểm đặt hàng.
- Hàng không đủ số lượng hoặc không đủ bộ như trong đơn hàng.
- Hàng hóa bị hỏng hóc, rách bao bì, bong tróc, bể vỡ.
1.2. Đổi trả trong vòng 30 ngày sau khi nhận hàng:
- Hàng hóa còn nguyên tem mác và vỏ hộp, chưa có dấu hiệu đã qua sử dụng.
- Khách hàng phải cung cấp các giấy tờ chứng minh sự thiếu sót hoặc sai lệch của sản phẩm để hoàn tất quy trình đổi trả.
2. Quy định về thời gian thông báo và gửi sản phẩm đổi trả
2.1. Thời gian thông báo đổi trả:
- Trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận sản phẩm đối với hàng hóa còn nguyên tem mác, vỏ hộp và chưa qua sử dụng.
- Trong vòng 48 giờ kể từ khi nhận sản phẩm đối với trường hợp hàng hóa bị sai chủng loại, thiếu số lượng, thiếu quà tặng hoặc có dấu hiệu hỏng hóc, rách bao bì, bong tróc, bể vỡ.
2.2. Liên hệ hỗ trợ:
- Quý Khách hàng vui lòng liên hệ hotline: 1900.636925 để được hướng dẫn chi tiết về quy trình đổi trả hàng hóa.
3. Quy trình đổi trả
-
Khách hàng thông báo yêu cầu đổi trả qua hotline 1900.63.69.25, Zalo (zalo.me/elmichvn) hoặc Messenger (m.me/ElmichVietNam) trong thời hạn quy định (48 giờ hoặc 30 ngày tùy trường hợp).
-
Elmich tiếp nhận, xác nhận thông tin đơn hàng và hướng dẫn khách hàng gửi/trả sản phẩm — trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi nhận yêu cầu.
-
Elmich kiểm tra tình trạng hàng hóa nhận lại và xác nhận đủ điều kiện đổi trả — trong vòng 02 ngày làm việc kể từ khi nhận lại hàng.
-
Elmich thực hiện đổi sản phẩm mới hoặc tiến hành hoàn tiền theo phương thức thanh toán gốc — trong vòng 05–07 ngày làm việc kể từ khi xác nhận đủ điều kiện.
-
Elmich thông báo kết quả xử lý cho khách hàng qua điện thoại/Zalo/email đã đăng ký.
Đầu mối tiếp nhận phản ánh, khiếu nại về việc thực hiện quy trình đổi trả nêu trên: Tổng đài CSKH Elmich — 1900.63.69.25 (theo giờ làm việc đã công bố).
Trong trường hợp có ý kiến đóng góp hoặc khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm, xin vui lòng liên hệ đường dây chăm sóc khách hàng 1900.636925 để được hỗ trợ.
Trân trọng!
