Chăm sóc khách hàng
Khơi nguồn cảm hứng nấu ăn và sống khoẻ mỗi ngày. Elmich tin rằng: “Bữa ăn ngon nào cũng bắt nguồn từ cảm hứng” và “Cảm hứng” được bắt nguồn từ yêu thương và kết nối giữa các thành viên trong gia đình.
Năm 1995, Tổng công ty Elmich, được thành lập tại Ostrava Cộng hòa Séc với lĩnh vực chính là sản xuất và kinh doanh các mặt hàng gia dụng. Trải qua hành trình gần 30 năm hình thành và phát triển, ngày nay, Elmich đã trở thành Tập đoàn sản xuất và kinh doanh đồ gia dụng tầm cỡ ở Châu Âu. Các thương hiệu gia dụng của Tập đoàn đã xuất hiện tại nhiều hệ thống bán hàng và phân phối lớn tại nhiều quốc gia, như: Ba Lan, Slovakia, Đức, Áo, Hungari… và nhận được sự đón nhận của người dân trên toàn thế giới.
Châu Âu, thị trường được đánh giá là “khó tính” với những đòi hỏi khắt khe vào bậc nhất thế giới về các tiêu chuẩn chất lượng và an toàn với sức khỏe, đã trở thành lãnh địa mang đậm dấu ấn của thương hiệu Elmich với hàng triệu khách hàng trung thành. Các sản phẩm của Elmich hiện diện tại hầu hết những hệ thống bán hàng và phân phối lớn tại Cộng hòa Séc và Slovakia như Hệ thống Coop, Glbus, Hruska Market, hệ thống Prio Market và nhiều hệ thống khác.
Mang đến cho người tiêu dùng những sản phẩm phong cách Elmich và chuẩn Châu Âu, an toàn tuyệt đối cho sức khỏe, thân thiện với môi trường, vì một tương lai bền vững.
1. Dẫn đầu trong việc cung cấp các giải pháp gia dụng thông minh và toàn diện, với mục tiêu vượt trội về chất lượng, tạo ra những trải nghiệm xuất sắc cho người dùng, đồng thời cam kết trong phát triển bền vững, nhằm kiến tạo một tương lai xanh và thịnh vượng.
2. Trở thành doanh nghiệp số, là công ty tiên phong trong chuyển đổi số hóa toàn diện, mang đến cho người tiêu dùng những trải nghiệm thông minh, thuận tiện và cá nhân hóa, đáp ứng nhu cầu hiện đại một cách hiệu quả và bền vững.
1. Con người: Là nền tảng và động lực phát triển
2. Giá trị: Mang lại lợi ích bền vững cho cộng đồng, nhân viên và nhà đầu tư
3. Sản phẩm: Là cốt lõi của sự phát triển bền vững
4. Hạ tầng và công nghệ: Là bệ phóng cho hiệu suất và đổi mới
5. Quy trình: Là kim chỉ nam cho sự chuyên nghiệp và sáng tạo
